1 ROZSAH PŮSOBNOSTI
1.1 Tyto podmínky se vztahují na smlouvy o nájmu apartmánů (APP), plovoucích rekreačních domů (SFH), apartmánů na pilotových domech (PFH) nebo domů na pevnině k ubytování podle kategorií/typů, jakož i všech dalších služeb poskytovaných zákazník v této souvislosti (např. B. kurzy snídaně nebo plachtění) a dodávky (např. rohlíky nebo květiny) z vodního prázdninového světa im-jaich Lauterbach nebo im-jaich Naturoase Gustow je dále označována jako im-jaich GmbH & Co. KG nebo Resort.
1.2 Zákazník si rezervuje kategorii ubytování. Žádosti o poskytnutí konkrétního objektu budou zohledněny při přímé rezervaci, ale zákazníkovi na to nevzniká žádné právo. Požadavky na pokoje proto nejsou součástí smlouvy, ale společnost im-jaich GmbH & Co. KG je změní pouze ve výjimečných případech.
1.3 Při pronájmu plesového nebo konferenčního sálu a také školící místnosti pro pořádání akcí (např. konference a rodinné oslavy) se součástí smlouvy stávají i všechny další související služby a dodávky od im-jaich GmbH & Co. KG.
1.4 Podnájem nebo podnájem poskytnutých místností, prostor a objektů, jakož i jejich použití pro jiné účely než ubytování nebo akce (např. pracovní pohovory, prodejní nebo podobné akce, jakož i politické akce) vyžadují předchozí souhlas společnosti im-jaich GmbH & Co .KG v textové podobě.
1.5 Všeobecné obchodní podmínky zákazníka platí pouze v případě, že byly předem výslovně dohodnuty.
2 UZAVŘENÍ SMLOUVY, PARTNER, PROMLČENÍ
2.1 Smluvními partnery jsou im-jaich GmbH & Co. KG a zákazník. Pokud je požadováno ubytování pro ubytování nebo banketový/konferenční sál nebo školící místnost a je potvrzeno v rámci stanovené možnosti vrácením podepsaného potvrzení rezervace (faxem, emailem nebo poštou) nebo v případě velmi krátké termínové rezervace (po dohodě), zajišťuje se telefonicky, je uzavřena smlouva o ubytování. Zde formulované všeobecné obchodní podmínky jsou součástí smlouvy.
2.2 Pro online rezervace (včetně přes portály třetích stran) platí rovněž smluvní podmínky společnosti im-jaich GmbH & Co. KG. Smlouva o ubytování se uzavírá přímo při online rezervaci (i přes portály třetích stran). Platební a storno podmínky pro rezervace přes portály třetích stran a touroperátory se mohou lišit.
2.3 Všechny nároky vůči společnosti im-jaich GmbH & Co. KG se zpravidla promlčují jeden rok od začátku zákonné promlčecí doby. Nároky na náhradu škody zanikají po pěti letech v závislosti na znalostech, pokud nejsou založeny na újmě na životě, těle, zdraví nebo svobodě. Tyto nároky na náhradu škody se promlčují za deset let bez ohledu na znalosti. Zkrácená promlčecí lhůta se nevztahuje na nároky založené na úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností ze strany im-jaich GmbH & Co. KG.
3 SLUŽBY, CENY, PLATBA, ZAPOČET
3.1 Resort se zavazuje poskytnout zákazníkem objednané ubytování dle kategorie nebo typu a poskytnout sjednané služby.
3.2 Zákazník je povinen za užívání prostor a další čerpané služby platit sjednané nebo platné ceny resortu. To platí také pro služby zadané zákazníkem přímo nebo prostřednictvím im-jaich GmbH & Co. KG, které jsou poskytovány třetími stranami a placeny im-jaich GmbH & Co. KG. Cena za noc je splatná předem nebo nejpozději při příjezdu. Ceny a platební podmínky společnosti im-jaich GmbH & Co. KG se mohou lišit od cen a platebních podmínek třetích stran nebo cestovních kanceláří při uzavírání smlouvy;
3.3 Sjednané ceny zahrnují ceny platné v době uzavření smlouvy
Daně a místní poplatky. Není součástí dodávky
místní daně, které host dluží podle příslušného obecního zákona, jako např.
Pobytová taxa. Pokud se změní zákonná daň z obratu
nebo zavedení, modifikace nebo zrušení
místní daně z předmětu služby
Při uzavření smlouvy budou ceny ve prospěch nebo ve prospěch
Břemena zákazníka jsou odpovídajícím způsobem upravena bez ohledu na to, zda je smlouva uzavřena (BGB § 288).
3.4 Pokud zákazník provede závaznou rezervaci předem minimálně na kalendářní rok následující, vyhrazuje si resort právo upravit ceny cenám platným v den příjezdu. Jakmile bude ceník pro příslušné období zveřejněn, bude zákazník písemně (faxem, emailem nebo poštou) informován společností im-jaich GmbH & Co. KG. Tato osoba pak může písemně a bezplatně odstoupit od smlouvy o ubytování do 14 dnů. Vrácením upraveného potvrzení rezervace ve stanovené lhůtě zákazník přijímá úpravu ceny a vzdává se svého zvláštního práva na výpověď. Změna smlouvy o ubytování je tedy součástí smlouvy.
3.5 Společnost im-jaich GmbH & Co. KG může dát souhlas s následným snížením počtu rezervovaných ubytování, služby poskytované společností im-jaich GmbH & Co. KG nebo délky pobytu zákazníka požadované zákazníkem v závislosti na zvýšila se cena za ubytování a/nebo za další služby společnosti im-jaich GmbH & Co. KG.
3.6 Faktury od im-jaich GmbH & Co. KG bez data splatnosti jsou splatné bez srážek do sedmi dnů od obdržení faktury. im-jaich GmbH & Co. KG může od zákazníka kdykoli požadovat okamžitou úhradu neuhrazených nároků. V případě prodlení s platbou je im-jaich GmbH & Co. KG oprávněna účtovat příslušné zákonné úroky z prodlení ve výši 5 % nad základní úrokovou sazbu. im-jaich GmbH & Co. KG si vyhrazuje právo prokázat větší škody.
3.7 Společnost im-jaich GmbH & Co. KG je oprávněna požadovat od zákazníka při uzavření smlouvy přiměřenou zálohu nebo jistotu, např. ve formě záruky kreditní kartou. Výši zálohy a termíny plateb lze dohodnout v textové podobě ve smlouvě nebo potvrzení rezervace. V případě zálohových plateb zůstávají zákonná ustanovení nedotčena.
3.8 Resort je oprávněn v odůvodněných případech, např. u nedoplatku zákazníka nebo rozšíření rozsahu smlouvy, složit zálohu nebo kauci ve smyslu bodu 3.6 výše, a to i po uzavření smlouvy až do výše nástup na pobyt, případně navýšení zálohy nebo kauce sjednané ve smlouvě až do plné výše požadovat sjednanou odměnu.
3.9 Společnost im-jaich GmbH & Co. KG je dále oprávněna požadovat od zákazníka přiměřenou zálohu nebo kauci ve smyslu bodu 3.6 výše za stávající a budoucí nároky vyplývající ze smlouvy na začátku a v průběhu pobytu, ledaže platba již byla provedena v souladu s výše uvedenou částí 3.6 a/nebo byla provedena část 3.7.
3.10 Zákazník může započíst nebo započíst nespornou nebo právně závaznou pohledávku pouze proti pohledávce im-jaich GmbH & Co. KG.
4 ODSTOUPENÍ ZÁKAZNÍKA
(ZRUŠENÍ, ZRUŠENÍ, ČÁSTEČNÉ ZRUŠENÍ, SPECIÁLNÍ UKONČENÍ) / NEVYUŽÍVÁNÍ HOTELOVÝCH SLUŽEB (NO SHOW)
4.1 Zákazník může odstoupit od smlouvy uzavřené se společností im-jaich GmbH & Co. KG pouze tehdy, bylo-li právo na odstoupení od smlouvy výslovně sjednáno ve smlouvě, existuje-li jiné zákonné právo na odstoupení od smlouvy nebo pokud im-jaich GmbH & Co. KG odstoupil od smlouvy výslovně souhlasí. Dohoda o právu na odstoupení od smlouvy a případný souhlas se zrušením smlouvy by měly být učiněny v textové podobě.
4.2 Pokud byla mezi společností im-jaich GmbH & Co. KG a zákazníkem dohodnuta lhůta pro bezplatné zrušení smlouvy nebo časově omezené zvláštní právo na zrušení, může zákazník odstoupit od smlouvy až do této lhůty, aniž by vůči resortu vznikly jakékoli nároky na úhradu nebo náhradu škody. Právo zákazníka na zrušení zaniká, pokud svého práva na zrušení u resortu do sjednané lhůty nevyužije.
4.3 Pokud nebylo sjednáno právo na odstoupení od smlouvy nebo již propadlo a neexistuje-li zákonné právo na odstoupení od smlouvy nebo její ukončení a resort nesouhlasí s odstoupením od smlouvy, resort si zachovává nárok na sjednanou odměnu i přes nevyužití služby. Rezort může uplatnit svůj nárok na plnění buď v určité výši, nebo jako jednorázovou částku, jak je popsáno níže, s přihlédnutím k případně ušetřeným nákladům.
Storno podmínky pro přímé rezervace nebo rezervace provedené prostřednictvím webových stránek společnosti im-jaich GmbH & Co. KG:
Za zrušení od uzavření závazné smlouvy o ubytování do 42 dnů před příjezdem je splatný poplatek za zpracování ve výši 15 EUR za rezervovaný objekt.
Pak platí následující:
do 21 dnů před datem příjezdu 45 % z ceny služby
do 14 dnů před datem příjezdu 60 % z ceny služby
do 7 dnů před datem příjezdu 80 % z ceny služby
od 6 dnů před datem příjezdu 90 % z ceny služby
Pro výpočet lhůty je rozhodující datum přijetí v resortu.
4.4 U rezervací výslovně označených jako nestorno se v případě zrušení nebo nedostavení se k rezervaci nevrací žádná provedená platba.
4.5 Lhůty pro zrušení a poplatky prostřednictvím portálů třetích stran se mohou lišit od lhůt a poplatků společnosti im-jaich GmbH & Co. KG. Pro zákazníka platí uložené podmínky portálů třetích stran.
4.6 Pojištění storna zájezdu není zahrnuto v ceně zájezdu. Doporučujeme uzavřít samostatné pojištění storna cesty u našeho partnera cestovního pojištění ERV. To lze provést do 14 dnů od uzavření smlouvy.
4.7 Pokud host nevyužije rezervovanou službu, nemá nárok na vrácení peněz.
5 ODSTOUPENÍ STŘEDISKA
5.1 Bylo-li ujednáno, že zákazník může v určité lhůtě bezplatně odstoupit od smlouvy, je resort oprávněn v této lhůtě odstoupit od smlouvy, pokud se ze strany ostatních zákazníků vyskytnou dotazy ohledně smluvně rezervovaného ubytování a zákazník odpoví na žádost resortu s příslušnou informační lhůtou, nevzdává se svého práva na odstoupení.
5.2 Nebude-li ani po uplynutí přiměřené doby odkladu stanovené Resortem uhrazena záloha nebo kauce dohodnutá nebo požadovaná podle bodu 3.6 a/nebo bodu 3.7, je Resort rovněž oprávněn od smlouvy odstoupit.
5.3 Resort je oprávněn mimořádně odstoupit od smlouvy z objektivně oprávněných důvodů, zejména pokud
5.4 Odůvodněné odstoupení resortu nezakládá nárok zákazníka
Škody.
6 ZAJIŠTĚNÍ UBYTOVÁNÍ, DORUČENÍ A VRÁCENÍ
6.1 Zákazníkovi nevzniká žádný nárok na poskytnutí konkrétního ubytování, viz bod 1.2 výše.
6.2 Rezervované ubytování je zákazníkovi k dispozici od 16:00 hodin sjednaného dne příjezdu. Zákazník nemá právo na dřívější poskytnutí.
6.3 V dohodnutý den odjezdu musí host uvolnit ubytování resortu nejpozději do 10:00 hodin. Poté, z důvodu pozdního vyklizení ubytování, může resort účtovat 18 % z plné ceny ubytování (ceníkové ceny) za užívání nad rámec smlouvy do 00:50 a 18 % od 00:90. To neopravňuje smluvní nároky zákazníka. Může volně prokázat, že resort nemá žádný nebo výrazně nižší nárok na poplatky za užívání.
6.4 Rekreační dům/apartmán smí užívat pouze počet osob uvedený v popisu. V případě přeplnění má im-jaich GmbH & Co. KG právo odmítnout přebytečné lidi.
7 ODPOVĚDNOST STŘEDISKA
7.1 Společnost im-jaich GmbH & Co. KG je odpovědná za škody vzniklé v důsledku zranění na životě, těle nebo zdraví, za které odpovídá. Dále im-jaich GmbH & Co. KG odpovídá za další škody, které jsou založeny na úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností ze strany resortu nebo na úmyslném či nedbalém porušení typických smluvních povinností resortu. Porušení povinností ze strany resortu je ekvivalentní porušení povinností zákonného zástupce nebo zástupce. Další nároky na náhradu škody jsou vyloučeny, pokud není v této části 7 stanoveno jinak. Pokud se ve službách resortu vyskytnou poruchy nebo nedostatky, bude se resort snažit situaci napravit, jakmile se o tom dozví nebo po okamžitém upozornění zákazníka. Zákazník je povinen učinit vše, co je pro něj přiměřené, aby poruchu odstranil a případné škody minimalizoval.
7.2 Je-li zákazníkovi přiděleno parkovací místo na parkovišti resortu, a to i za poplatek,
je zpřístupněna, nevede to k uzavření smlouvy o úschově. Na
Resort odpovídá pouze za ztrátu nebo poškození motorových vozidel zaparkovaných nebo manévrovaných na pozemku resortu a jejich obsahu v souladu s bodem 7.1, věty 1 až 4 výše.
7.3. Předměty zanechané hostem budou předány pouze na přání zákazníka, náklady a riziko. Středisko bude skladovat položky po dobu až 6 měsíců a bude účtovat přiměřený poplatek.
8 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1 Změny a doplňky smlouvy, přijetí přihlášky nebo těchto všeobecných obchodních podmínek provádějte v textové podobě. Jednostranné změny nebo doplňky ze strany zákazníka jsou neplatné.
8.2 Místem plnění a platby, jakož i výlučným místem soudní příslušnosti – také pro spory ze šeků a směnek – v obchodních transakcích je okresní soud Stralsund. Pokud smluvní partner splňuje požadavky § 38 odst. 2 ZPO a nemá obecnou soudní příslušnost v Německu, je místem soudu okresní soud Stralsund.
8.3 Platí německé právo. Aplikace Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a kolize zákonů je vyloučena.
8.4 Pokud by jednotlivá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek byla nebo se stanou neúčinnými či neplatnými, nebude tím dotčena účinnost zbývajících ustanovení. Jinak platí právní předpisy.
Status: 01.06.2025
im-jaich GmbH & Co. KG
Rujána vodní prázdninový svět
V marině 1
18581 Lauterbach
Telefon 038301 809 0-
Fax 038301 809-10
E-mail: info@im-jaich.de
im-jaich GmbH & Co. KG
Přírodní oáza Rujána
V marině 1
OT Drigge
18574 Gustow
Telefon 03 83 07 – 41 99 66
Faxem 03 83 07 – 41 99 67
E-mail: naturoase@im-jaich.de
smluvní základy
Mezi stranami existuje nájemní smlouva, nikoli smlouva o skladování nebo úschově. Pokud není v této smlouvě uvedeno jinak, platí zákonná ustanovení o pronájmu a přístavní řád. Nájemce není oprávněn přenechat kotviště či parkovací stání do podnájmu nebo převést na třetí osoby. Pronajímatel je oprávněn v případě potřeby přidělit nájemci další kotviště nebo parkovací stání. Komerční využití přivezené lodi, zejména pronájem nebo pronájem, není povoleno, pokud pronajímatel neposkytne samostatné písemné povolení.
Odpovědnost pronajímatele
Pronajímatel odpovídá za porušení smlouvy, škody a vady pouze v případě, že jednal úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Z toho je vyloučena odpovědnost za újmu na zdraví, která se řídí zákonem.
Nároky nájemce v souvislosti s nízkou hloubkou vody v přístavu jsou vyloučeny. Nájemce je upozorněn, že hloubka vody v celé oblasti přístavu se může lišit v důsledku vstupu sedimentu do přístavní pánve a měnící se hladiny vody. Nájemce tedy nemůže smluvně vyžadovat konkrétní a konstantní hloubku vody ani uplatňovat nároky v případě změn.
Odpovědnost/pojištění nájemce
Nájemce je povinen uzavřít pojištění odpovědnosti vhodné a obvyklé pro účel pronájmu, a to jak za škodu na majetku, tak i za újmu na zdraví, a toto na požádání doložit. Nájemce je odpovědný za všechny škody, které on nebo osoby, které použil k provozu lodi, zaviněně způsobí v přístavním zařízení, jakož i za všechny škody, které vzniknou zaviněným porušením této smlouvy. To platí i pro škody způsobené jiným nájemcům. Za veškeré zaviněné znečištění areálu společnosti, mol a vody odpovídá nájemce. Nájemce je povinen po dobu trvání nájemní smlouvy uzavřít komplexní pojištění, které odpovídá hodnotě lodi
péče
Pronajímatel v žádném případě nepřebírá odpovědnost za věci vnesené nájemcem. Nájemce je povinen upevnit loď i pojezdové a stojící zařízení, stěžně apod. a zajistit blatníky tak, aby bylo vyloučeno poškození systémů a ostatních lodí i za nepříznivých povětrnostních podmínek. Volný inventář musí být uzamčen a hořlavé materiály musí být bezpečně uloženy na palubě. Nájemce nese nebezpečí ztráty a poškození, zejména v důsledku bouřky, počasí, ledu, požáru a krádeže. Části lodě nesmí omezovat provoz na molech nebo na vodních plochách.
Přístup a opravy
Nájemce umožňuje velitelům přístavu a zástupcům pronajímatele vstup na loď pro úřední záležitosti. Bez výslovného souhlasu pronajímatele není v celém areálu společnosti a areálu přístavu povoleno vystupování externích firem a personálu údržby lodí, jakož i opravy a generální opravy. Veškeré práce na lodích musí být prováděny v rámci platných předpisů tak, aby překážky či obtěžování ostatních nájemců byly omezeny na nejnižší možnou míru. To platí i pro hluk a podobná omezení.
Využití areálu firmy
Nájemce není oprávněn bez svolení pronajímatele umisťovat nebo skladovat na pronajaté ploše nebo v prostorách pronajímatele jiné věci. Schválení vyžadují zejména následující:
Parkování všech typů vozidel v areálu společnosti, skladování motorů, nádrží, plynových lahví, střeliva, pohonných hmot a jiných hořlavých látek, skladování a kotvení dalších lodí patřících nájemci nebo třetím osobám, které nejsou určeny pro pronájem plochy.
požadavek na označování
Po dobu trvání smlouvy je nájemce povinen připevnit na loď identifikační značku (nálepku) poskytnutou pronajímatelem, která je dobře viditelná z pozemní přípojky spojené s kotvištěm.
Ukončení nájemní smlouvy
Nájemce musí po skončení smlouvy vyklidit kotviště nebo parkovací stání a uvést je do původního stavu. Konkludentní prodloužení nájemní smlouvy je vyloučeno. V případě neuvolnění kotviště nebo parkovacího místa včas, je pronajímatel oprávněn účtovat denní kotviště v obvyklých sazbách.
Povinnosti nájemce na konci letní sezóny
Letní sezóna končí tak, jak je uvedeno ve smlouvě. Nemá-li pronajímatel uzavřenou smlouvu o připojení na zimní stání, není-li stání po týdenní čekací době včas uvolněno, je pronajímatel oprávněn účtovat denní stání v obvyklých sazbách pro následující období. Nájemce musí na konci letní sezóny uvést kotviště do původního stavu.
Nepřítomnost nájemce
Pronajímatel je oprávněn přenechat kotviště do podnájmu třetím osobám, pokud je nevyužívá nájemce déle než 24 hodin. Nájemce je povinen předem informovat velitele přístavu o datu a době trvání takové nepřítomnosti a vyznačit to odpovídajícím nápisem na kotvišti. To má umožnit optimální využití omezených lůžek dostupných v přístavu. V takovém případě nemá nájemce právo na snížení nebo snížení nájemného. Nájemce může využít své kotviště pouze 24 hodin poté, co oznámil pronajímateli svůj návrat. Pokud nájemce nemůže využít lůžko, protože se ohlásil pozdě, přidělí mu pronajímatel další volné lůžko pro hosty bez zvláštní náhrady. Nemůže-li pronajímatel přidělit volné lůžko, má nájemce nárok na jeho lůžko až po 24 hodinách. V tomto případě není pronajímatel povinen platit náhradu. Nájemce nemůže snížit nájemné.
Zvláštnosti a povinnosti nájemce u zimních parkovacích stání
Pokud má být loď spuštěna předčasně nebo mimo obvyklé pořadí na žádost nájemce nebo z důvodu ukončení nájemní smlouvy bez předchozího upozornění, nese nájemce dodatečné náklady, které tím vznikly pronajímateli, včetně nákladů na přepravu dalších lodí, které se stanou nezbytnými. Nájemce je povinen po dobu uskladnění na palubě lodi neskladovat žádné hořlavé látky, jako jsou pohonné hmoty, plynové láhve, střelivo, barvy apod., je nájemce povinen uchovávat volně ložený inventář, příslušenství apod. pod zámkem; klíč. Pronajímatel upozorňuje, že skladování ve venkovním skladu se stojícím stožárem představuje zvýšené riziko a doporučuje stožár pokládat a skladovat odborně. Pokud nájemce přesto na vlastní žádost a na vlastní nebezpečí trvá na uložení lodi se stojícím stěžněm, pronajímatel preventivně nahlásí obavy a podpisem zákazníka se zprostí veškeré odpovědnosti.
Ukončení bez upozornění
Nájemní smlouvu lze kdykoli z vážných důvodů vypovědět bez dodržení jakýchkoli lhůt. Pro vypovězení nájemní smlouvy bez výpovědní doby jsou ze strany pronajímatele následující závažné důvody: opožděná platba nájemcem o jeden měsíc; opakované porušování všeobecných obchodních podmínek pronajímatele nebo jeho jiných povinností z nájemní smlouvy nájemcem; opakované závažné obtěžování ze strany nájemce vůči pronajímateli, jeho zaměstnancům či dalším nájemcům. Po obdržení výpovědi bez výpovědi musí nájemce kotviště nebo parkovací stání neprodleně vyklidit, nájemce nemůže uplatnit žádná zadržovací práva.
ostatní
Nájemce je povinen udržovat kotviště nebo parkovací stání v čistotě a dodržovat veškeré právní předpisy, zejména s ohledem na záležitosti životního prostředí. Je povinen mít potřebnou kvalifikaci pro řízení lodi v souladu se zákonnými požadavky. Nájemce přebírá kotviště nebo parkovací stání ve stavu, v jakém se nachází, s vyloučením jakékoliv záruky v tomto směru. Platí zástavní právo pronajímatele.
Změny smlouvy/právní platnosti
Změny nebo doplňky této smlouvy musí být provedeny písemně. To platí i pro samotný požadavek písemné formy. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení této smlouvy neplatným, nebude tím dotčena platnost zbývající části smlouvy. Taková neplatná doložka bude nahrazena takovou, která se nejvíce blíží právním a ekonomickým zájmům stran. Totéž platí pro regulační mezeru. Místem plnění je místo podnikání pronajímatele.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje shromážděné v souvislosti s touto smlouvou budou používány, zpracovávány a uchovávány výhradně pro tento účel pronájmu v souladu s ustanoveními spolkového zákona o ochraně osobních údajů a dalšími právními požadavky tak dlouho, jak jsou vyžadovány pro smluvní vztah.
Podmínky k únoru 2019